Pemalang - Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah melakukan inovasi dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada seluruh pelanggannya.
" Sistim pembayaran air minum pra bayar merupakam inovasi dan mengikuti perkembangan teknologi yang ada di bidang air minum dan ini salah satu inovasi yang diluncurkan oleh PDAM Tirta Mulia pada pertengahan Tahun 2022 ," kata Slamet Efendi Direktur PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang Jawa Tengah ketika memberikan sambutannya.
Launching sistem pembayaran air minum prabayar dilaksanakan pada Selasa, ( 7/06/2022 ) di Kantor Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten oleh Bupati Pemalang Mukti Agung Wibowo, S.T., MSi yang diwakilkan ke Wabup Pemalang Mansyur Hidayat dengan didampingi oleh Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang H. Slamet Efendi, S E., M.M. yang dihadiri oleh jajaran Forkompinda Kabupaten Pemalang, pimpinan seluruh Perusda Kabupaten Pemalang, Dirut/ Direktur PDAM/ PERUMDAM Se-Jawa Tengah dan luar Jawa Tengah serta tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya Slamet Efendi juga menjelaskan sistem pembayaran air minum prabayar adalah layanan bagi pelanggan Perumda Air Minum Kabupaten Pemalang dengan menggunakan meter air digital yang memungkinkan pelanggan untuk mengendalikan sendiri pemakaian airnya sesuai kebutuhan dan kemampuannya dengan melakukan pembayaran/ pembelian token
diawal.
"Pada sistem pembayaran air minum prabayar, pelanggan terlebih dahulu harus membeli token isi ulang untuk mendapatkan air dengan jumlah kubikasi tertentu, adapun nilai nominal token yang tersedia saat ini adalah Rp. 50.000 dan Rp. 100.000. Token isi ulang air minum tersebut, telah tersedia di kantor pelayanan Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang dan mitra-mitra pembayaran yang bekerjasama dengan Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang,"terang Slamet Efendi.
Dalam hal efesiensi Direktur Utama PDAM Tirta Mulia Slamet Efendi menegaskan, sistem pembayaran air minum prabayar memiliki beberapa keuntungan untuk
pelanggan, diantaranya :
Pelanggan lebih mudah mengendalikan pemakaian air melalui meter air digital prabayar, pelanggan dapat memantau pemakaian airnya setiap saat dan real time. Pada meter air digital yang terpasang tertera angka sisa pemakaian kubikasi terakhir. Bila dirasa boros, pelanggan dapat mengerem pemakaian airnya. Pemakaian air dapat disesuaikan dengan anggaran belanja keluarga Dengan pilihan nilai nominal token yang tersedia, memberi keleluasaan bagi pelanggan dalam membeli air sesuai dengan kemampuan dan kebutuhannya sehingga lebih terkontrol dalam mengatur anggaran belanja keluarga. Tidak akan terkena-biaya denda keterlambatan
Tidak ada lagi biaya tambahan bayar air dikarenakan terbebani biaya denda keterlambatan akibat lupa bayar tagihan air. Privasi lebih terjaga
Bagi pelanggan yang menginginkan kenyamanan lebih, sistem pembayaran air minum prabayar tidak akan membuat pelanggan menunggu dan membukakan pintu untuk petugas pencatatan meter, karena meter air prabayar secara otomatis mencatat pemakaian air pelanggan.
Disamping itu sistem pembayaran air minum prabayar diharapkan menjadi salah satu solusi bagi PDAM/PERUMDAM di Indonesia untuk mengatasi permasalahan tunggakan, menghindari pemutusan sambungan, serta mencegah terjadinya benturan antara pelanggan dengan petugas penagihan dan petugas pemutusan sambungan.
Pada masa uji coba, meter air digital prabayar telah terpasang pada beberapa pelanggan di salah satu kawasan perumahan di kota Pemalang.
"Kedepan Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang akan melakukan pemasangan meter air digital prabayar pada unit - unit baru di kawasan perumahan. Harapan terbesar dengan menjadi yang pertama di Indonesia dalam menerapkan sistem pembayaran air minum prabayar, Perumda Air Minum Tirta Mulia Pemalang menjadi semakin maju dan semakin profesional dalam melayani air bersih bagi masyarakat Kabupaten Pemalang," pungkas Slamet Efendi ( Joko Longkeyang )
0 Komentar